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Preguntas frecuentes

 

A continuación, se exponen las preguntas más frecuentes que hemos recibido por parte de nuestros estudiantes. Para cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos a través del email direccion@formacioncolef.es, del número de teléfono (+34) 948 153 106 (Ext. 5) o utilizando el chatbot de la página web. 

 

1. “¿Cuáles son los pasos a seguir para inscribirme en un curso?”

Haz click sobre el curso, irás a la página descriptiva del curso y, una vez revisada la información de este, si es de tu interés, selecciona la inscripción que más se ajuste (colegiado/a o no colegiado/a).

Rellena el formulario de inscripción (si eres "Nuevo usuario/a", una vez completado el formulario y revisados los datos, pasarás a la página de pago).

Allí, elige el método de pago. Recuerda que, si eliges transferencia, dispones de 5 días hábiles para realizarla, sino quedaría anulada la inscripción.

Una vez inscrito/a y registrado/a como alumno/a recibirás, un día antes del inicio del curso, un correo con instrucciones precisas.

El día de inicio del curso, accede a "Acceso Campus" utilizando el email y contraseñas de tu formulario de inscripción.


 

2. “¿Las clases online se graban?”

Los cursos pueden ser impartidos de diferentes maneras. A veces, se cuelga el contenido y es el propio alumno el que se organiza para visualizarlo y, en otras ocasiones, son sesiones virtuales en directo en horarios concretos vía Zoom o plataformas similares.

Para este último caso, solemos solicitar a los tutores que las sesiones sean grabadas para que los alumnos que no puedan asistir en el horario indicado puedan acceder a la plataforma y visualizarlo en diferido.

Recomendamos que os pongáis en contacto con el/la tutor/a del curso o con nosotros a través del email direccion@formacioncolef.es, del número de teléfono (+34) 948 153 106 (Ext. 5) o utilizando el chatbot de la página web.




3. “¿Qué condiciones debo cumplir para beneficiarme del descuento para personas colegiadas?”

Efectivamente los cursos tienen precios diferentes para colegiados y no colegiados. Para poder beneficiarse del precio de colegiado debe colegiarse y, para ello, debe disponer de la Titulación universitaria en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte (CAFyD) (BOE-A-2018-12774) o título extranjero homologado, declarado equivalente o reconocido por el Estado español en materia de Educación Física y Deportiva.


 

4. “¿Cuál es el horario de las sesiones? ¿Dónde encuentro el enlace de acceso a las sesiones virtuales?”

Muchos cursos disponen de sesiones virtuales en directo a las que se accede mediante enlace. 

Los/las tutores/as te enviarán ese enlace de acceso para poder asistir antes de que comience el curso.


 

5. “Si tengo más dudas, ¿A dónde me dirijo?”

Si surgen dudas sobre algún aspecto o cuestión del curso (información, pagos, facturas a su nombre o al de una entidad, etc.), puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Teléfono: (+34) 948 153 106 (Ext. 5).*

Email: direccion@formacioncolef.es.

Chatbot de la página web.*

*Horario de Lunes a Viernes de 9 a 14:30 y de 15 a 17h.

 

Si tienes errores técnicos (olvidaste tu contraseña, cambios en los datos de tu ficha de alumno, etc.) en el acceso al campus escribe un email a direccion@formacioncolef.es o llama al (+34) 682425060 (atención en los horarios anteriormente citados).

 

Sobre el campus

La Plataforma e-learning, es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de capacitación a distancia. Este espacio virtual, esta diseñado para la formación general, específica, y el fomento del DPC a toda aquella persona que se dedique profesionalmente a las diferentes áreas deportivas existentes, a la educación física y el ejercicio físico.

Contacto

Plaza Eguzki 13 Bajo CP.31192, Mutilva Alta - Navarra

676757425

info@formacioncolef.es

Horario de atención al público, vía teléfono y Chat:
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 hrs. y de 15:00 a 17:00 hrs.

El resto de horas y días, se atenderá a través del correo:
info@formacioncolef.es

Soporte técnico:
soportetecnico@formacioncolef.es

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